Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for vejhjælp i Europa?

Har du tilknyttet Autolease Assistance til din leasingaftale kan du kontakte vores samarbejdspartner på 7023 1050 eller bestille vejhjælp via vores App. Vi kan hjælpe i hele Europa indtil Ural/Bosporus (dog ikke på Grønland, Island og Færøerne). Abonnementet dækker person- og varebiler med op til 8 passagerer, eksklusive fører. Køretøjet må være op til 6 meter langt og have en totalvægt på op til 3.500 kg.

Hvad skal du have klar når du kontakter vejhjælp?

  • Dit registreringsnummer eller abonnementsnummer
  • Hvor befinder du dig? 
  • Hvilke eller hvilket problem skal du have hjælp til?


Hvordan hjælper vi dig?

Du kan få Autolease assistance, hvis:

  • Du er kørt fast.
  • Du er gået i stå eller løbet tør for brændstof
  • Du er punkteret
  • Du har låst dig ude af bilen

Hvis vi ikke kan reparere bilen på stedet, transporterer vi den til nærmeste autoriseret mærkeværksted. Vi betaler også, hvis vi vurderer, det er nødvendigt at få en låsesmed til at lukke døren op på bilen.  Det eneste, du skal betale, er det brændstof og de reservedele, vi bruger til din bil. Hvis bilen bryder sammen i Europa, kan du få den transporteret til et værksted. Husk dog, at du ikke kan få flere bugseringer på samme skade. Og du skal selv hente bilen fra værkstedet og transportere den hjem til Danmark igen.